Политика конфиденциальности

Данная «Политика конфиденциальности» («Политика») распространяется на всех пользователей веб-сайта («Веб-сайт») компании Rangeful LSEZ SIA («Мы», «Нас», «Нам», «Наш»). Перед оформлением заказа, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данной Политикой. Со временем мы можем вносить изменения в этот документ, поэтому перед совершением новых покупок рекомендуем ознакомиться с актуальной версией.

В соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/EC (Общий регламент по защите данных, далее – «Регламент»), мы включаем в Политику всю необходимую информацию.

Контролер ваших данных:

Название: Holdity SIA
Регистрационный номер: 40203379409
Юридический адрес: Cieceres 46A, Liepaja, LV-3407, Latvia
Фактический адрес офиса: Dzērves 1A, Liepaja, LV-3411, Latvia
Телефон: +371 25 444 666
Электронная почта: info@cncmet.com

Согласно Регламенту, персональные данные – это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Используя наш веб-сайт, вы предоставляете нам свои персональные данные и даёте согласие на их обработку и использование в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и Условиями заказа («Условия»).

Мы стремимся обеспечивать безопасность и конфиденциальность данных наших клиентов и посетителей веб-сайта. Мы уважаем ваше право на частную жизнь, придерживаемся принципа минимизации данных и не собираем информацию, которая не является необходимой для выполнения заказа или предоставления услуги. Ваши персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам без законных оснований.

Вы несёте ответственность за достоверность предоставленных данных. Используя наш веб-сайт и оформляя заказы, вы подтверждаете, что достигли 16-летнего возраста и обязуетесь не совершать действий, угрожающих безопасности сайта.

Если вы не согласны с данной Политикой или её отдельными положениями, пожалуйста, не используйте наш веб-сайт.

1. Какие данные мы собираем и обрабатываем

При оформлении заказа или обращении в службу поддержки вы предоставляете нам свои персональные данные. Без них выполнение заказа будет невозможно.
Мы собираем и храним следующие данные:
— Имя и фамилия клиента
— Номер телефона
— Электронный адрес
— Адрес доставки товара или проживания

Мы обрабатываем, но не храним неперсонализированные данные, такие как cookie-файлы.

2. Платёжная информация

При оплате товаров и услуг мы можем обрабатывать:
— Номер банковского счёта
— Название банка

Мы не получаем и не обрабатываем информацию о вашей банковской карте.

3. Цели обработки персональных данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:
— Продажа товаров и услуг
— Обработка и доставка заказов
— Гарантийное и постгарантийное обслуживание
— Ответы на запросы клиентов
— Персонализированный доступ к веб-сайту
— Управление вашим профилем на сайте
— Ведение анонимной статистики
— Ведение бухгалтерского учёта
Мы не используем персональные данные для других целей, кроме тех, для которых они были собраны.

4. Правовое основание обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные только с вашего согласия и только тогда, когда вы:
— Оформляете заказ
— Обращаетесь в службу поддержки
— Используете формы обратной связи
— Предоставление персональных данных обязательно для выполнения заказа. Без них мы не сможем оформить счёт и организовать доставку.
Принимая Политику и используя веб-сайт, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных.

5. Передача данных третьим лицам

Мы передаём персональные данные только тем третьим лицам, которые участвуют в предоставлении услуг (например, курьерским службам). Они обязаны использовать ваши данные только в указанных целях и не имеют права передавать их другим лицам.
Персональные данные могут быть переданы государственным органам только по законному запросу.

6. Передача данных за пределы ЕС

Мы не передаём персональные данные за пределы Европейского Союза.

7. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные 10 лет для следующих целей:
— Гарантийное и постгарантийное обслуживание
— Ответы на ваши запросы
— Бухгалтерский учёт
По истечении 10 лет персональные данные уничтожаются.

8. Как мы защищаем данные

Наш сайт размещён в надёжном дата-центре и защищён следующими мерами:
— Шифрование данных по SSL
— Шифрованное хранение данных
— Ограниченный доступ к данным (2FA, SSH-ключи)
— Круглосуточная физическая охрана и видеонаблюдение

9. Ваши права

Согласно Регламенту, вы имеете право:
— Отказаться от получения электронных писем
— Отозвать своё согласие на обработку данных
— Получить доступ к своим данным
— Исправить свои данные
— Удалить свои данные («право быть забытым»)
— Ограничить обработку данных
— Перенести данные в другой сервис
— Возразить против обработки данных
— Подать жалобу в надзорный орган

Для реализации своих прав вы можете:
— Изменить настройки в своём профиле
— Направить письменный запрос в наш офис
Мы ответим в течение 30 дней. В сложных случаях срок может быть продлён до 2 месяцев. Запросы обрабатываются бесплатно, но в случае чрезмерной нагрузки мы вправе взимать административный сбор.

10. Изменения в Политике

Мы регулярно пересматриваем Политику конфиденциальности и публикуем актуальную версию на этой странице. Дата вступления в силу: 24 мая 2024 года. Последнее обновление: 10 ноября 2024 года.